El Marketing Digital para Institutos de idiomas hace parte de una serie de nuevas especializaciones en materia publicitaria, de diseño de página web y de comunicación mediante contenidos. Debido al carácter particular y distintivo de cada tipo de negocio, las estrategias que se aplican para aumentar el impacto de sus acciones en internet deben ser lo más específicas posibles. Cada industria, e incluso cada método de trabajo, cuenta con unas particularidades que repercuten en las maneras en que puede despertar interés en el público.
En el caso de los institutos de idiomas y las academias de lengua, esta no es la excepción. Sus servicios no son un elemento que pueda sintetizarse en una simple descripción temática y el público interesado en estas escuelas no se reduce a un sector social aislado y fácil de identificar. Los intereses detrás de un deseo por aprender un idioma distinto son demasiados, pero entre sí tienen muchas características semejantes.
En El Cielo Digital trabajamos y hemos hecho parte de estos procesos de especialización del medio digital y conocemos los retos que involucra hacer publicidad y campañas de internet para organizaciones dedicadas a la enseñanza. Aun así, lo que hemos visto son más las posibilidades creativas que se abren que las limitantes.
Los institutos de idiomas han experimentado un auge en los últimos años de carácter excepcional. La globalización extiende la necesidad de un mercado bilingüe y de trabajadores capaces de adaptarse a las demandas. Tener un manejo adecuada en tu campaña de Marketing para Institutos de Idiomas es lo que
Particularidades de una Estrategia de Comunicación para Institutos de Idiomas
Para empezar, la noción de un nuevo idioma siempre se presenta como una oportunidad para mejorar la calidad de vida. Enrolarse en cursos de este estilo no es un acto de vanidad, aunque de vez en cuando pueden serlo. El gran deseo que comparten todos quienes desean vincularse a un instituto de idiomas es poder crecer como persona. Aquí es donde entra lo simbólico, por decirlo de alguna manera, porque este deseo de mejorar es completamente subjetivo.
Hay personas que quieren aprender francés para poder leer las novelas de Balzac y escribir poesía como Victor Hugo.
Hay personas que quieren aprender Inglés para poder ir a trabajar en los Estados Unidos y así ganar más dinero o poder trabajar remotamente para empresas foráneas.
Hay personas que quieren aprender Alemán porque la persona que les gusta es de ese país y les gustaría poder comunicarse mejor.
Todas estas personas realizan búsquedas en Google para aprender mas.
Buyer Persona de un Instituto de Idiomas
Los tipos de personas detrás de un instituto de idiomas son tremendamente variadas y no corresponde a ningún grupo fácil de definir. Estos deseos que los impulsan a buscar el servicio del instituto no están marcados por la edad y de hecho pueden ser aplicados a terceros. Pensemos en los niños inscritos en algunos de estos cursos que lo hacen por una voluntad del padre.
En esos casos, el instituto de idiomas debe apelar no a una comunicación directa sino a potenciar una voluntad de mejora no personalista. Suena rebuscado, pero en las ciencias de la comunicación se sabe que rara vez el lenguaje directo es la mejor manera de transmitir un mensaje.
Las ventajas de aprender un idioma tienen efectos contundentes en personas de todas las razas, todas las edades, todos los contextos económicos y todas las regiones. Pero esto más que una ventaja puede terminar siendo un reto. Diseñar mecanismos publicitarios para todos y cada uno de ellos puede ser mucho más desgastante que elegir a los tres o cuatro públicos objetivos que más te convenga recibir.
Con esto no decimos que no vayas a recibir a otras personas interesadas, sino que, al menos en lo que tiene que ver con prácticas SEM y demás mecanismos de Marketing, te va a ser más útil utilizar tus recursos inteligentemente. Hay ciertas personas que tienen más interés que otras, lo cual las hace más propensas a reaccionar a determinado tipo de estímulo. Estas personas, a su vez, son más propensas a arrastrar a otras personas a la academia, una vez les muestran a sus amigos y familiares cómo han mejorado su capacidad de manejar un idioma distinto al materno.
Marketing Digital para Institutos de Idiomas: Estrategia de Comunicación Inteligente
Así un anuncio o texto sea lo más corto posible, es mucha la información implícita que uno puede transmitir en una sola imágen y en apenas tres palabras. No creas que porque el espacio y el tiempo son reducidos no vas a poder crear contenidos de calidad que generen mejoras en la captación de clientes.
No es lo mismo crear contenidos con un tono festivo y alegre, para atraer la atención de potenciales usuarios interesados, que usar uno más formal y serio. Esto va a depender de la información que hayas logrado reunir mediante consultas o informes estadísticos.
Campañas de SEO y SEM para Marketing Digital para Institutos de Idiomas
Antes de empezar a realizar publicidad o campañas de SEM y SEO, deberías tener una idea clara de a quien les vas a llegar y cómo le vas a llegar. Para eso, tu página web necesitaría estar involucrada a algún sistema de captación de datos, o deberías tener, por lo menos una idea estadística de qué clase de persona es la que más se mete a tu academia. De esa forma, vas a poder filtrar la información y tener tres tipos de personas a las cuales dirigirles tus contenidos.
Si la persona que más entra a tu instituto de idiomas es un niño, hablando generalmente, entonces lo más seguro es que tu estrategia de marketing digital para institutos de idiomas no sea para niños. Como mencionamos anteriormente, el niño no es el que paga y entra voluntariamente al instituto. En ese caso, lo mejor es ir por el lado de despertar una necesidad en los padres. O no necesariamente de despertar una necesidad, ya que eso puede sonar algo confuso, sino de mostrar las posibilidades que se abren con otro idioma.
Puede sonar como si estuviéramos repitiendo los pasos, pero lo que pasa es que con cada elección debes realizar un proceso de selección muy riguroso. Siempre debes tener en mente que estás ofreciendo un producto inmaterial, pero cuyas cualidades y beneficios pueden ser infinitamente superiores que los de cualquier inmueble u objeto físico.
Por eso, el marketing digital no puede ser el mismo para estos lugares y debe apelar a distintos disparadores emocionales y puntos de dolor. Las estrategias de difusión deben ser lo más inteligentes posibles y deben estar diversificadas, pero sin llegar a dejar aspectos a la ligera. El carácter inmaterial de tu producto es tu mayor ventaja, pero al mismo tiempo es tu mayor reto.
Definir el Marketing Digital para Institutos de Idiomas
El Marketing Digital es una serie de prácticas de diversa índole, enfocadas en función de aumentar tu popularidad y relevancia en internet. Lo primordial es tener una página web activa, bien diseñada y clara de navegar. Pero podemos decir que la manera más efectiva de llevar a la gente a esa página es la creación de anuncios y de contenidos de calidad.
Creación de Anuncios para mejorar la estrategia de Marketing Digital para Institutos de Idiomas
Los anuncios se crean para hablar con los tres tipos de usuario interesados.
Hay anuncios para los que se quieren informar nada más
Hay anuncios para los que necesitan un servicio, pero no saben cuál es
Hay anuncios para los que ya saben que necesitan, pero igual quieren la mejor opción.
Los institutos de idiomas tienen que enfocarse en abordar los tres puntos del famoso embudo de compras. Si tenés anuncios o textos (manejar un blog también es muy importante) que den información del tema sin ser exclusivamente publicitarios, es probable que retengas su atención y que el usuario se sienta cómodo, ya que no lo bombardeaste con “compre aquí, ahora, ya mismo”.
Lo importante es recordar que un anuncio, al menos como se entiende en el Marketing Digital moderno, no es solo una placa con un título. La idea de promocionar a tu academia en internet es más compleja e involucra varios factores.
- Creación de Contenidos Informativos
- Landing Pages Individuales para distintos estados del proceso de adquisición
- Publicidad dinámica e inteligente, correctamente segmentada
- Publicaciones en redes con propósitos claros
- Email Marketing que no se sienta intrusivo ni inservible
- Acciones periódicas, como lanzamiento de promociones o servicios nuevos
- Ediciones hechas en función de maximizar puesto en buscadores
Cada uno de estos puntos, a su vez, reúne cientos de cuestiones que se deben manejar a la perfección si querés maximizar el éxito de tus campañas. Ante esta realidad, resulta mucho más conveniente para el dueño, rector o profesor de un instituto de idiomas lograr contar con el servicio de profesionales del Marketing. Construir una estrategia de comunicación para institutos de idiomas es algo que no se puede hacer sin un estudio previo, pues este el que determinará las probabilidades de éxito de la iniciativa.
Así como la gente debe cambiar la idea de que los idiomas son inaccesibles, quienes manejan estas organizaciones deben entender que su profesión es tan marketineable como cualquiera. Y como si fuera poco, hoy en día existen cientos de planes y servicios que no requieren un gasto grande para generar créditos rápidos y cuantificables.
El Cielo Digital: Contenidos de Calidad para mejorar tu posicionamiento en buscadores
Esto de lo que hemos hablado es apenas un muy pequeño abrebocas de todos los elementos que entran en juego para que tu instituto de idiomas logré tener relevancia en internet y destacar sobre la competencia. El Marketing Digital para Institutos de Idiomas no se puede resumir en tan pocas palabras.
Nuestro propósito es que ayudarte a realizar una estrategia de marketing lo mas eficiente posible, la cuestión viene del lado de saber identificar y reconocer los atributos que te hacen destacar sobre la competencia.
Es ahí donde entra la capacidad de los profesionales del área de marketing, los cuales vienen de las ciencias económicas, sociales, la literatura y otras áreas completamente diversas, pero que se complementan.
Hacer publicidad en internet hoy en día es mucho más asequible y económico que nunca. Te invitamos a leer más en nuestra página web. Vas a poder encontrar planes hechos a la medida de tu presupuesto, así como distintos mecanismos de ayuda diseñados para organizaciones de idiomas.
