Ecommerce Propio o MercadoLibre: ¿Cuál me conviene en el 2024?
El auge de los negocios digitales es tan real como imponente.. El traslado hacia el comercio digital es tan grande que los shoppings se han convertido en lugares vacíos. Muchos comercios solo mantienen abiertas sucursales como medida de marketing, o porque necesitan donde guardar mercancía. Pero a quienes más beneficia el modelo digital de ventas es a los pequeños y medianos negocios.
La lista de ventajas es grande e incrementa día a día con las nuevas regulaciones para internet y los distintos canales de intercambio que se abren.
En El Cielo Digital nos especializamos en la creación de e-commerce propios con tecnología WordPress (Woocommerce), por lo que creemos que es importante listarlas, aunque también creemos que es valioso resumirlas en tres simples y accesibles corolarios fundamentales.
- Vender en Internet es más barato. No tenés que pagar un alquiler, no tenés que tener muchas personas realizando tareas de poca importancia y el costo de pérdida por productos vencidos es mucho menor. Incluso si podes no prescindir de grandes jugadores como Mercado Libre o Amazon que se quedan con el mayor porcentaje de la rentabilidad, mucho mejor.
- La publicidad para comercios de internet es más efectiva. Es más fácil y sencillo dirigirte a un público interesado y comunicarte de mejor manera.
- El consumidor que usa internet es más propenso a hacer una compra. A diferencia del consumidor que puede entrar a un comercio simplemente para ver, en internet las búsquedas de compra están mucho más enfocadas. El que hace una búsqueda relacionada a los precios de un producto es mucho más propenso a comprarlo desde la comodidad de su casa que en un comercio físico, en donde puede sentirse presionado.
Ahora bien, la cuestión una vez se entienden las ventajas de usar internet para vender productos o servicios es definir si nos conviene manejar la independencia o delegar el trabajo a un tercero. En el caso de Argentina, el medio más utilizado es Mercado Libre.
Con diferencia, hablamos de la plataforma de mayor acceso y distribución, no sólo en Argentina sino también en la región de Latinoamerica. Mercado Libre es hoy en día más de lo que alguna vez llegaron a ser plataformas como Ebay y, al menos por estos pagos, es todavía más que Amazon.
Aunque ambos métodos tienen sus ventajas, es importante entender las diferencias entre tener un Ecommerce Propio y trabajar con Mercado Libre.
Ventajas Principales de Usar Mercado Libre
Si querés reducir los costos operativos al mínimo, Mercado Libre es tu opción
Actualmente, Mercadolibre ha abierto la posibilidad de linkear a tus productos a tu página web, pero solo después de haber listado tu catálogo dentro de la página. O sea, vas a poder tener a tu página web asociada, pero siempre va a preponderar lo que tengas en MercadoLibre.
MercadoLibre se encarga de administrar los servidores, de encargarse del área de ventas, transporte, cobranzas y es la que regula el funcionamiento de tu plataforma de ventas. En términos operativos, significa ahorrarse por lo menos el salario de dos personas calificadas.
Si tu producto es único, te conviene empezar con MercadoLibre
Que tu producto o servicio sea extraño te pone en una situación ambigua, pero esto puede ser bastante ventajoso. Por un lado, si tu producto es extraño, pero tiene demanda, es mucho más probable que la gente haga búsquedas en MercadoLibre o que se enteré de este buscando ahí que en Google.
Los buscadores generales tienen mayor impacto con la creación de contenidos, así que si solo querés vender y llegar a la mayor cantidad de gente en el menor tiempo, MercadoLibre es tu alternativa, además que podes tener una mejor rentabilidad al no tener competidores.
Ventajas Principales de usar un Ecommerce Propio o Individual
Si tu producto tiene mucha competencia, Mercado Libre no te va a permitir destacar
El problema de Mercado Libre es que no tiene mucha capacidad de marketing digital. O sea, tu producto queda empotrado en un gran display con los demás oferentes. Si vendés algo muy popular, pero que sabes que tiene algo único que lo hace destacar, no te conviene usar MercadoLibre. El diseño de interfaz es demasiado genérico y la información escrita que te deja exponer es mínima.
La única manera de destacar en MercadoLibre, dentro de un rubro muy competitivo, es poniendo precios bajos. Pero esto solo te conviene si podés ser rentable con esos precios (algo que no suele suceder porque tus competidores están en igualdad de condiciones)
En tu Ecommerce Propio o Personal podés Implementar estrategias diferenciadas
Supongamos que MercadoLibre te ayuda en un comienzo a establecer un flujo de ventas saludable. Esto está muy bien, pero eventualmente llegas a un nudo de botella. Todo negocio que quiera preservarse en el tiempo necesita:
- a: interactuar con sus clientes y usuarios, promoviendo la recompra y la lealtad
- b: crear una estética referencial que sintetice el carácter de la empresa
- c: Manejar contenidos para atraer clientes que no están decididos a comprar y para que la gente vea a la empresa como algo más que una simple distribuidora o fabricante.
Ninguno de estos elementos van a poder ser alcanzados y manejados desde MercadoLibre.
En síntesis, usar MercadoLibre es una buena alternativa para comenzar, pero a la larga no recomendamos que sea tu única manera de generar ventas.
Ecommerce Propio vs MercadoLibre
¿Nuestra recomendación? Usa ambas. Sí, tal como escuchaste. Enfócate en potenciar tu Ecommerce, que es lo que te va a permitir perdurar en el tiempo y diversificarte, pero no abandones a MercadoLibre del todo. Siempre va a haber gente que use ese tipo de páginas y aplicaciones.
Ey, mientras más canales de ventas mejor, ¿no es así?
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